Доставка и сборка

Интернет-магазин Фабрика детства осуществляет доставку мебели в Тольятти и регионы России.

Выбрав элементы мебели на сайте, Вы сможете оформить заказ через "корзину" или позвонить к нам прямо в офис.

При желании Вы можете сообщить нам размеры Вашей комнаты и коллекцию, которая Вам понравилась. Наши консультанты составят для Вас проект расстановки мебели в 3D формате.

Заказы по телефону принимаются: Пн-Вс.: 10.00 - 20.00

Заказы через интернет-магазин обрабатываются 24 часа 7 дней в неделю

Оплата.

При заказе Вы производите предоплату, после чего мы приступаем к выполнению. Оставшуюся часть Вы оплачиваете по мере поступления заказа на наш склад в Тольятти. После получения нами на расчетный счет 100% оплаты за заказ мы производим отгрузку и доставку заказа по указанному Вами адресу, соответственно предварительно договорившись с Вами об удобном для Вас времени доставки.

Способы оплаты:

• Наличными в одном из наших магазинов;
• Банковским переводом на наш расчетный счет;
• Банковской картой в наших магазинах;
• Со счета юридического лица на наш расчетный счет. (Внимание! Перевод денежных средств может занимать несколько дней. Датой оплаты считается дата поступления денег на наш р/сч).

ДОСТАВКА.

Доставка до склада в г. Тольятти не входит в стоимость товара и оплачивается покупателем отдельно по тарифам транспортной компании.

Отгрузка приобретенной в нашем интернет-магазине мебели осуществляется в оговоренный с нашими менеджерами день с 10:00 до 20:00.

В зависимости от местонахождения Вашего города мы порекомендуем Вам одну из проверенных транспортных компаний.

Тариф доставки до Вашего города рассчитывается дополнительно в зависимости от объема и веса заказа и не входит в стоимость заказанной мебели. Передача заказа перевозчику осуществляется только после полной оплаты заказа.

ВНИМАНИЕ! Вам может понадобиться до упаковка. Решетки и паллеты предотвратят случайную порчу груза во время перевозки.

Транспортные компании:

• Деловые линии;
• ПЭК;
• ГлавДоставка.

СБОРКА МЕБЕЛИ.

Несмотря на то, что мебель многих производителей отличает простота и понятность процесса сборки, что делает его увлекательным занятием, мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами наших специалистов. Наше фирменное преимущество: сборка осуществляется одновременно с доставкой. Исключительно по Вашему желанию сборка может быть осуществлена и в иной день.

Стоимость услуги по сборке мебели составляет от 4% до 10% от стоимости товара (без скидок), но не менее 1000 рублей. Монтаж навесных элементов в стоимость сборки не входит и оплачивается отдельно.

Для того, чтобы бригада могла приступить к сборке, по указанному адресу необходимо либо личное присутствие покупателя, либо его совершеннолетнего представителя.

Сборка и установка на вышеописанных условиях производится только той комплектации, которая указана в счете.

Настоятельно рекомендуем не производить сборку самостоятельно, но если покупатель ее начал, и столкнулся с трудностями, то бригада может завершить работы за 10% от стоимости гарнитура.

Сборка осуществляется точно по инструкции. Если у вас есть желание изменить проект, то подгонка мебели под другие размеры будет производиться под вашу ответственность и оплачиваться отдельно. Также в этом случае на мебель снимается заводская гарантия.

Сборка не распространяется на бытовую технику. Наши сотрудники не выполняют подключение электротехнических и газовых приборов.

ВНИМАНИЕ! Выезд сборщиков за пределы г. Тольятти оплачивается дополнительно.

К помещению, где будет производиться сборка, предъявляются такие требования:

Покупатель должен предоставить подготовленное для сборки место – не меньше, чем габариты мебели в лежачем положении; во избежание царапин полы должны быть накрыты; предоставить близкий к месту сборки доступ к источнику электроэнергии (розетка, удлинитель), обеспечить необходимое освещение, предоставить стремянку или подставку для сборки мебели высотой более 2-х метров, точно указать место установки и навеса мебели на стены - при этом сборщики не несут ответственность за повреждение скрытых в стене коммуникаций.

Сборщики не несут ответственность за некорректную сборку в случае, если это связано с неровностями полов.

Комната должна быть освобождена от вещей, которые могут помешать проведению работ. Во время сборки в помещении не должны вестись другие работы. Если бригада не сможет выполнить сборку, повторный ее вызов оплачивается отдельно.

При установке угловых модулей гарнитура смежный угол стен должен быть 90°. Стены, на которые будут навешиваться полки, должны быть несущими и не требующими предварительных работ. Напольное покрытие может отклоняться от идеально ровного не более чем на 1 см на 3 погонных метра.

Обращаем внимание, что подвесные элементы композиций крепятся только на капитальные стены, исключая гипсокартон и прочие легкие конструкции.

Если помещение не будет соответствовать требованиям, бригада сборщиков проведет работы, которые будут представляться возможными.

По окончании работ покупатель ставит подпись в акте приемки мебели, после чего претензии по внешнему виду (царапины, иные механические повреждения) не принимаются.

Возврат мебели, не подошедшей по габариту, цвету, иным внешним характеристикам, не связанных с качеством, после ее сборки не производится.

В случае обнаружение брака, некомплекта покупатель передает через сборщиков претензию в письменном виде.

Иные работы, выходящие за пределы указанных, должны оговариваться за ранее и оплачиваются покупателем дополнительно.